「0120199112（0120-199-112）」は賃貸の保証会社「株式会社マルイホームサービス（麻生泉代表）」の電話番号となります。以下、最新の口コミと対応方法です。

「0120199112」の口コミを確認してみる

　この電話番号「0120199112」について投稿されている口コミを確認してみると、

・「滞納家賃の取り立て代行サービス」
・「未払い家賃の取り立て業者」
・「エポスカードと名乗っていたが、マルイホームサービス」
などの家賃の支払いに関する投稿が散見されます。

　今回の着信理由については、支払日をつい忘れていた方への確認の電話だったかもしれませんし、あるいは問い合わせや申し込みに対してのマルイホームサービスからの何らかの回答なのかもしれませんが、いずれにせよ「家賃についての電話」でまず間違いありません。

「0120199112」からの電話への対処方法

　もしマルイホームサービスからの電話が家賃に関して確認の電話であり、今日や明日ではお金を準備することができない状況であるなら、まずは

「〇〇日が給料日なので、それまで待っていただけないでしょうか？」

と給料日の支払いを約束して待ってもらうというのも良いでしょう。

　このような家賃対応について何よりもったいないと感じるのは、ほんの少しでも工夫をすれば強制退去せずに済んだのに、着信を無視したり着信をブロックしたりした結果、部屋を追い出されたり保証人になってもらった方にまで不快な取り立てで迷惑をかけて生活を台無しにしてしまうことです。これほどもったいないこともないです。

　どう間違えようと、「0120199112」を着信拒否してはいけません。そんなことをすると、契約にもとづいて強制退去させられたり、契約時の勤務先の方々に不快な取り立てで迷惑をかけられても文句を言えなくなってしまいます。今の暮らしを守りたいのなら、やはり事情を話してお金を用意するに限ります。

給料日まで待ってもらえない場合の一つの対処法

　もしマルイホームサービスが給料日まで家賃を待ってくれないという場合であるなら、たとえば家賃未払いの方にひそかに支持を集めている、こちらのように最大で一か月間も利息が発生しない金利も手数料も負担ゼロのカードローンサービスをうまく使いこなすのも、一つの賢明な策と言えます。この老舗ローンは今のご時世に「最短18分でご融資可能」に「希望額50万円まで年収証明書不要」をも前面に打ち出すなど、実はその対応力は高く評価されています。家賃くらいの金額ならローン会社にとって少額も少額ですし、最速即日融資なので、お急ぎの方も安心なのです。

　手数料どころか金利までも負担ゼロなので、利用した分だけを給料日に返してすぐチャラにできるのに、それすらせずにみすみす家や部屋を追い出されてしまうのは、本当にもったいない話です。何より、自分だけでなく緊急連絡先になってもらった方にまで不快な取り立てで迷惑をかけてしまう事態を防ぐことができます。

　あるいは、知名度の高さゆえに敷居も高い金融機関と誤解を受けているこちらの銀行ローンは、アルバイトやパートに派遣社員、契約社員の方々はもちろんのこと、実は収入源が年金のみである年金受給者の方々でも来店不要でご利用いただける非常にできが良い商品となっています。さすが、資本金が軽く1兆円を超えるだけのことはあります。こちらは無利息ではないものの、借入10万円までなら月々2,000円の返済でもOKなので、家賃を一時的に支払えない方でも安心してご利用いただけているサービスとなります。

　繰り返しになりますが、「0120199112」からの電話に対してもっとも駄目な対処方法は、連絡を無視し続けることです。

家賃に関する公的補助を検討してみましょう

　コロナ禍でもう家賃が支払えなくなった、あるいは支払えなくなりそうな場合、入金されるまで少々時間はかかってしまいますが、いくつかの公的な補助が存在しています。

　まず、法人の方や個人事業主の方については、新型コロナ対策で「家賃支援給付金」という家賃補助がすでに始まっていますので、この制度は存分に活用なさってください。これは事業主に限られた補助であって残念ながらまだ一般個人の方はご利用いただけません。

　ただ、一般個人の方を対象とした家賃補助としては、「住居確保給付金」という制度があります。こちらは世帯収入額の基準はありますが、家賃滞納がない状態でも利用可能ですので、まだ延滞はしてないけれど切羽詰まっている方は是非ご検討ください。

カードローン申し込み時のワンポイントアドバイス

　ちなみに、これはどのようなカードローンや融資にもあてはまることですが、希望する融資額が高いほど、それだけ要求される弁済能力も高くなりますので、当然それだけ審査も厳しくなります。希望額500万円と希望額10万円とでは、審査ハードルの高さはまったく違います。

　つまり、カードローンの最大融資額がたとえ500万円あるといっても、それほど必要なわけでもないのに「では800万円借りてみようかな」などと意味なく大きい金額を希望すると、それだけ審査に通らなくなるだけです。家賃くらいであれば本来かなりの少額なはずなのに、それを見失って100万円や200万円などと希望してしまうと、通る審査も通らなくなるだけです。

　どこでどのようなお申込みをされるにせよ、本当に必要な金額だけを希望するようにしてください。金額は少なければ少ないほど審査に通りやすくなるのは言うまでもありません。まずは審査に通ることが最優先です。

　0120199112からの電話に対して最終的にどのような対応をなさるにせよ、一人でも多くの方が問題なくお金を工面できることを、心より願っております。

マルイホームサービスの対応に我慢ならないときの対処法

　マルイホームサービスは国土交通省の管轄領域にありますから、もし家賃の取り立てや個人情報の取り扱い方などに問題があると感じるなら、こちらの国土交通省の公式ページから通報することで、国土交通省による指導へとつながります。そして、その通報内容があまりに問題ありの場合、何らかの登録取り消し処分にもつながります。

　なお、国土交通省への通報にあたっては、以下の3点がポイントとなります。

　まず、問題のある対応を受けた日時や電話番号など、具体的であればあるほど効果的です。日時が不明でぼんやりとした通報など、まともに相手にしてもらえません。入力欄の1,000文字に収まるように、具体的に記入してください。

　2点目ですが、国土交通省による指導がなされるかどうかの判断基準の一つとして、

「賃貸住宅の賃借人その他の者に著しい損害を与え、又は与えるおそれがあると認められる違反行為」

との規定があります。今回のマルイホームサービスからの対応によってもし生活に支障が生じている、あるいは生じるおそれがある場合には、問い合わせ入力欄で明確に

・「生活に著しい損害が生じている」
・「日常生活に著しい損害が生じる可能性がある」

という類の文言を入れてください。もちろん、具体的にどのように著しい損害なのかを明記できればなお良いです。

　そして3点目ですが、通報フォームの「お問い合わせ区分」は、「問い合わせ」を選択してください。国からの回答がない「意見」や「苦情」、「その他」ではなく、回答が得られる「問い合わせ」です。

　「問い合わせ」を選択し、「連絡先」を「E-Mailアドレス」だけにすることで、国としての正式な回答を手元に文面として保存することができます。

　もっとも、最近の電話機には標準で録音機能が備わっていますから、録音機能がある方は電話での回答を選択するのも良いでしょう。

0120199112の体験談に関して

　0120199112の口コミ体験談を募集中です。

　「間違いなく家賃を振り込んでいるのに督促をしてくる」や「昭和のヤクザのごとく一方的で頭が悪そうな話し方」などの体験談はもちろんのこと、「身に覚えのないSMSを送ってきた」などの取引でない体験談でも大丈夫です。どのような些細なことでもかまいませんので、貴重な体験談を共有させてください。