「0120922734（0120-922-734）」は家賃の保証会社「株式会社カーサ（宮地正剛代表）」の電話番号となります。以下、最新の口コミ情報と対処方法です。

「0120922734」の口コミを確認してみる

　この電話番号「0120922734」に対して投稿された各種口コミを確認すると、

・「契約更新のお知らせ電話」
・「なぜかウォーターサーバーの押し売り」
・「滞納家賃の集金を代行する会社」
・「滞納家賃の徴収代行会社」

などの家賃の支払いについての投稿が目につきます。

　今回着信があった理由としても、家賃の引き落とし確認や督促電話だったかもしれませんし、あるいは問い合わせに対してのカーサからの何かしらの返答かもしれませんが、どうであれ「家賃についての電話」の可能性が非常に高いです。

「0120922734」からの電話への対策

　もしカーサからの着信が家賃に関して確認の電話であり、明日までにはお金の工面ができないという状況にあるなら、駄目元で

「〇〇日が給料日なので、それまで待っていただけないでしょうか？」

と給料日の支払いを約束したうえで、待ってもらうのも一つの対処法でしょう。

　この手の家賃問題で非常にもったいないのは、わずかでも工夫すれば強制退去しなくて済んだのに、着信を放置したり着信をブロックした結果、部屋や家から立ち退きを強制されたり緊急連絡先にまで嫌らしい督促で迷惑をかけて生活を棒に振ることです。これは非常にもったいないと言わざるを得ません。

　まかり間違っても、「0120922734」からの電話を着信拒否してはいけません。そんなことをすると、契約書通りに強制退去させられたり、契約時の緊急連絡先に腹立たしい督促で迷惑をかけられても文句を言えなくなってしまいます。今の生活を壊したくないのであれば、やはりちゃんと連絡を取ってお金を工面するに限ります。

給料日まで待ってくれない場合の一つの対処方法

　もしカーサが給料日まで待ってくれない場合なら、たとえば家賃が間に合わない場合にお役立ていただいている、こちらのように最大30日間も利息が発生しない金利も手数料も負担ゼロのカードローンサービスを使いこなすのも、一つの賢明な対処法と言えます。この老舗ローンはこのご時世に「最短18分でご融資可能」に「希望額50万円まで年収証明書不要」をも前面に打ち出すなど、実はその対応力の評価は高いです。家賃程度の金額ならローン会社からすれば少額も少額ですし、最短で即日融資なので、お急ぎの方も安心なのです。

　手数料も金利までもが負担ゼロなので、利用した分だけを給料日に返してすぐチャラにできるのに、それすらせずにみすみす部屋や家から追い出されてしまうのは、本当にもったいない話です。何より、自分だけでなく勤務先の方々にまでうっとうしい取り立てで迷惑をかけてしまう事態を防ぐことができます。

　あるいは、知名度が高い金融機関ゆえに敷居が高いと誤解を受けているこちらの銀行ローンは、アルバイトやパートに派遣社員、契約社員の方々はもちろんのこと、実は収入源が年金のみとなっている年金受給者の方々でも来店不要でご利用可能なとてもできが良い商品となっています。さすが、資本金が軽く1兆円を超えるだけのことはあります。こちらは無利息ではないものの、借入10万円までなら返済は月々2,000円からでもOKなので、家賃が一時的に払えない方でも安心してご利用いただけているサービスとなります。

　繰り返しになりますが、「0120922734」からの着信に対して絶対にやってはいけないのは、連絡を無視し続けることです。

家賃についての公的補助を活用しよう！

　コロナ禍でもう家賃を支払えなくなった、あるいは支払えなくなりそうな場合、入金されるまで時間は少しかかってしまいますが、いくつかの公的な補助が存在しています。

　まず、法人の方や個人事業主の方については、新型コロナ対策で「家賃支援給付金」という家賃補助がすでに始まっていますので、この制度は存分に活用なさってください。これは事業主に限られた補助であって残念ながらまだ一般個人の方はご利用いただけません。

　ただ、一般個人の方に対する家賃補助としては、「住居確保給付金」という制度があります。こちらは世帯収入額の基準はありますが、家賃滞納がない状態でも利用可能ですので、まだ延滞はしてないけれど切羽詰まっている方は是非ご検討ください。

カードローン申し込み時のワンポイントアドバイス

　ちなみに、これはどのようなカードローンや融資にも言えることですが、希望する金額が高くなるほど、それだけ要求される弁済能力も高くなりますので、当然それだけ審査も厳しくなります。希望額500万円と希望額10万円とでは、審査のハードルはまったく異なります。

　つまり、カードローンの最大融資額がいくら800万円あるといっても、現実にそんなに必要でもないのに「よーし、500万円借りよう！」などと意味もなく大きな金額を希望して申し込むと、それだけ審査に通らなくなるだけです。家賃程度であれば本来かなりの少額であるのに、それを見失って100万円や200万円などと希望してしまうと、通る審査も通らなくなるだけです。

　どこでどのようなお申込みをされるにせよ、本当に必要な金額だけを希望するようにしてください。金額は少なければ少ないほど審査に通りやすくなるのは言うまでもありません。まずは審査に通ることが最優先です。

　0120922734からの電話に対して最終的にどのような対応をなさるにせよ、一人でも多くの方が問題なくお金を工面できることを、心より祈っております。

カーサの対応に我慢ならない場合の対処法

　カーサは国土交通省の家賃債務保証業者に「国土交通大臣(1)第21号」で正規登録されてありますので、もし未払い家賃の取り立てや個人情報の取り扱いなどに問題があると感じるなら、こちらの国土交通省の公式ページから通報することで、国土交通省による業務改善の指導へとつながります。さらに、その通報内容が著しく酷い場合、登録取り消し処分にもつながります。

　この家賃債務保証業者の登録制度は義務ではなく任意ですが、まともな業者であればまちがいなく登録されていますので、登録が取り消されるというのは家賃保証会社にとって大きなダメージとなります。取り消された瞬間、株価にも影響がでることでしょう。登録が取り消されるというのは、融資業界でたとえるなら「おたくの会社は今後は闇金みたいなもんですよ」と宣告されるも同然なので、本気で改善してくれるでしょう。

　なお、国土交通省への通報にあたっては、以下の3点がポイントとなります。

　まず、問題のある対応をされた日時や電話番号など、具体的であればあるほど効果的です。日時など不明で漠然とし過ぎた通報など、まともに相手にされません。入力欄の1,000文字に収まるように、具体的に記入してください。

　2点目ですが、国土交通省による指導がなされるか否かの基準の一つとして、

「賃貸住宅の賃借人その他の者に著しい損害を与え、又は与えるおそれがあると認められる違反行為」

との規定があります。今回のカーサからの対応によってもし日常生活に支障が生じている、あるいは生じるおそれがある場合には、問い合わせ入力欄で明確に

・「生活に著しい損害が生じている」
・「日常生活に著しい損害が生じる可能性がある」

という類の文言を入れてください。もちろん、具体的にどのように著しい損害なのかを入力できればなお良いです。

　そして3点目ですが、通報フォームの「お問い合わせ区分」は、「問い合わせ」にしてください。国土交通省からの回答がない「意見」や「苦情」、「その他」ではなく、回答が得られる「問い合わせ」です。

　「問い合わせ」を選び、「連絡先」を「E-Mailアドレス」だけにすることで、国としての正式な回答を手元に文面として保存することができます。

　もっとも、最近の電話機にはほとんど標準で録音機能が備わっていますので、録音機能がある方は電話での回答を選択するのも良いでしょう。

0120922734の利用体験について

　0120922734の口コミ体験談をお待ちしております。

　「ちゃんと家賃が引き落とされてるのに取り立てをしてくる」や「まるで日本語が通じない」などの体験談はもちろん、「いきなり身に覚えのないSMSが届いた」などの取引ではない体験談でも大丈夫です。どのような些細なことであってもかまいませんので、貴重な体験談を共有させていただければと思います。